2020年2月7日晚，博萊特400售后服務熱線收到緊急求助：應防控需求，深圳市某集團的廠房將在一周內轉生產目前緊缺的口罩和防護衣，該廠的三臺博萊特BLT-200W新機需緊急開機調試，為新生產線供氣。

收到需求后，博萊特售后服務內部群里立刻在線做了安排。

哪位服務工程師可以前往現場？沒有問題，家住廣東番禺的服務工程師小戴挺身而出；服務工程師的個人防護有嗎？沒有問題，服務工程師已收到公司統一配發N95口罩和消毒用品！服務工程師路途上有沒有風險？沒有問題，我們配有服務車，直達現場，自備干糧和水。

 10分鐘后，400熱線派工員答復客戶，博萊特服務工程師可以前往現場開機，全力支持該客戶生產抗疫物資！

12日傍晚時分，博萊特服務工程師提前到達現場待命。轉產計劃相當緊迫，所有參與者眾志成城，在客戶現場項目經理的統一調度下，高效有序地進行推進項目， 13日凌晨0點30分，現場的水電都已經接通，小戴立刻進廠開始調試相關設備，1號機，開機正常！2號機，開機正常！3號機，全部正常！ 忙碌了四小時后，3臺博萊特BLT-200W全部順利調試開機！這時天已經微亮了，小戴仍然沒有回去休息。他一邊為客戶詳細介紹空壓機的使用和保養的要點，一邊繼續觀察空壓機運行情況，確?？諌簷C不存在任何隱形的故障，生產可以順利開始。

        13日中午，客戶順利開始試生產。與此同時，該廠在短短數天內成功轉產上線，其生產的口罩和防護服的產能將緩解目前抗疫物資緊缺狀況。博萊特售后服務做了充分預案，及時響應客戶需求，得到了客戶的高度認可。

博萊特空壓機在春節期間就成立了危機管理會，安排布置相關工作和各種現場服務的預案。當客戶需要時，我們可以有信心地說，我們有準備。

目前全民響應國家號召，共同抗擊，博萊特愿意和廣大代理商和客戶一起，貢獻自己的力量。

武漢加油！中國加油！